はじめに

なのはな生活協同組合(以下、当生協といいます。)は、組合員の皆様のプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します。)を保護することが、当生協の事業活動の基本であると共に、当生協の社会的義務であると考えています。
近年、パソコンの普及などにより情報の取り扱いが安易になると共に、個人情報保護に対する社会的要請の高まりに伴い、以下の通り「個人情報に関する基本方針」を定め、事業を遂行していきます。

個人情報保護方針

なのはな生活協同組合(以下、当生協といいます。)は、組合員の皆様の個人情報の価値と有用性を認識し、当生協の事業活動において、以下の個人情報保護方針を実施します。

1.個人情報の保護に関する法令等の遵守
当生協は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

2.個人情報の利用目的の明示及び目的外使用の禁止
組合員から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。組合員から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えて組合員の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前に組合員にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、組合員ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
個人情報を当社に提供することを希望されない場合、組合員はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合もあります。)

3. 組合員の個人情報の第三者への非開示・非提供
組合員からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。

・組合員(本人)の同意がある場合。
・商品・サービスの代金支払いにおいて金融機関に必要な情報を提示する場合。
・法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。

「日本生協連およびコープ共済連との共同利用に関する事項」
共同利用者1.日本生活協同組合連合会
共同利用者2.日本コープ共済生活協同組合連合会
■共同利用者1
・商品、サービスのお届け代金のご請求。お問い合わせ・苦情等への対応。
・商品やサービスのご案内。商品の開発・改善やサービスの改善など。
■共同利用者2
・共済契約の引き受け、維持管理
・共済商品・サービスの案内・提供
・上記に関連・付随する業務、及び業務を適切かつ円滑に履行するため
■共通する情報項目
・氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の属性情報
・その他共同利用の目的のために必要な情報
■共同利用者1固有の情報項目
・購買情報、苦情情報など
■共同利用者2固有の情報項目
・生協コード、組合員番号、生協加入日、生協脱退日その他の基本情報
・組合員登録口座、商品代金最終振替日、請求金額その他の取引関連情報

日本生協連およびコープ共済連との共同利用に関する個人データの管理責任はなのはな生活協同組合が負います。

4.個人情報に関するリスクに対する安全対策
不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等、個人情報に関するリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。

5.個人情報に関するお問い合わせについて
組合員がご自身の個人情報について確認をご希望される場合には、当生協の個人情報担当にお問い合わせください。
組合員の個人情報の第三者への漏洩等を防止するため、組合員ご本人であることが当生協にて確認できた場合に限り、当生協で保管させて頂いております組合員の個人情報を、組合員にお知らせ致します。
組合員の個人情報に誤りや変更があった場合には、組合員からの要請に基づき、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。
ただし、第三者による組合員の個人情報の改ざんを防止するため、組合員ご本人であることが当社にて確認できた場合に限らせて頂きます。

●お問い合わせ先

なのはな生活協同組合 個人情報保護責任者
TEL 043-216-7087

6.個人データに関する開示・変更・利用停止等の対応について
「個人情報保護に関する法律」に基づき、本人自らの保有データに関する開示、
訂正、削除等の請求があった場合は、請求者が本人であることを確認した上で
対応いたします。

7.個人情報保護体制の整備
個人情報保護を体制整備して実行し、さらに、これを引き続き見直し改善して行きます。